계정 삭제 안내

앱에서 삭제하기

1. 앱 아래 프로필 탭을 엽니다.

2. 설정에서 ‘계정 삭제’를 누릅니다.

3. 확인을 위해 계정 이메일 주소를 입력하고 ‘계정과 기록 영구 삭제’를 누릅니다.

4. 삭제가 끝나면 자동으로 로그아웃됩니다.

웹사이트에서 삭제하기

1. ssuessueknits.com 에 로그인하고 회원 정보 화면을 엽니다.

2. 맨 아래 ‘회원 탈퇴’에서 계정 이메일 주소를 입력합니다.

3. ‘탈퇴하고 모든 데이터 삭제’를 누릅니다.

로그인할 수 없을 때

가입한 이메일 주소에서 [email protected] 으로 ‘계정 삭제 요청’과 닉네임을 적어 보내 주세요. 본인 확인 후 처리하고 결과를 회신합니다. 접수일부터 10일 안에 처리 결과 또는 지연 사유를 알려 드립니다.

삭제되는 정보

계정과 로그인 정보, 프로필(닉네임·소개·프로필 사진), 프로젝트와 기록, 올린 작품·사진 파일, 댓글, 팔레트와 위시리스트, 일정, 알림, 동의 기록이 즉시 삭제됩니다.

백업본은 최대 30일 안에 소멸합니다. 다른 이용자가 이미 내려받거나 복사한 콘텐츠는 회수할 수 없습니다.

삭제 뒤에도 남는 정보

법령에 따라 보관해야 하는 기록은 해당 법령이 정한 항목과 기간 동안만 보관합니다.

문의·신고 자료는 처리와 이의신청 대응이 끝난 뒤 3년간 보관하고 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

알아 두실 점

계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 보관하고 싶은 기록이 있으면 먼저 저장해 주세요.

앱을 지우는 것만으로는 계정이 삭제되지 않습니다. Google·Kakao·Apple 계정에서 연결을 해제하는 것도 계정 삭제와 다릅니다.