アカウント削除のご案内

アプリから削除する

1. アプリ下部のプロフィールタブを開きます。

2. 設定の「アカウント削除」を押します。

3. 確認のためアカウントのメールアドレスを入力し、「アカウントと記録を完全に削除」を押します。

4. 削除が完了すると自動的にログアウトします。

ウェブサイトから削除する

1. ssuessueknits.com にログインし、会員情報画面を開きます。

2. 一番下の「退会」でアカウントのメールアドレスを入力します。

3. 「退会してすべてのデータを削除」を押します。

ログインできない場合

登録したメールアドレスから [email protected] 宛に「アカウント削除希望」とニックネームを記載してお送りください。本人確認のうえ処理し、結果をご返信します。受付日から10日以内に処理結果または遅延の理由をお知らせします。

削除される情報

アカウントとログイン情報、プロフィール（ニックネーム・自己紹介・プロフィール写真）、プロジェクトと記録、投稿した作品・写真ファイル、コメント、パレットとウィッシュリスト、予定、通知、同意の記録が直ちに削除されます。

バックアップは最長30日以内に消去されます。他の利用者がすでにダウンロード・複製したコンテンツは回収できません。

削除後も残る情報

法令により保管が必要な記録は、その法令が定める項目と期間に限って保管します。

お問い合わせ・通報の資料は、対応と異議申立てへの対応が終了した後3年間保管し、その後削除します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

ご注意

アカウントの削除は取り消せません。残しておきたい記録は事前に保存してください。

アプリを削除するだけではアカウントは削除されません。Google・Kakao・Appleのアカウントで連携を解除することも、アカウント削除とは異なります。